Detalhes
Tudo que você precisa saber sobre para iniciar o treinamento: Comunicação Conectada: Fortalecendo Habilidades Interpessoais.
Em um mundo onde a informação é abundante e a comunicação é mais rápida do que nunca, a capacidade de se comunicar eficazmente com os outros tornou-se uma habilidade crucial. Estatísticas mostram que uma comunicação eficaz é um dos fatores chave para o sucesso em ambientes profissionais e pessoais. De acordo com um estudo da Salesforce, 86% dos executivos e funcionários citam a falta de colaboração ou comunicação ineficaz como a razão para falhas no local de trabalho. O treinamento "Comunicação Conectada” é projetado para aprimorar as habilidades de comunicação interpessoal, focando na compreensão clara dos processos de comunicação e no desenvolvimento de uma comunicação mais efetiva e empática.
OBJETIVOS DO TREINAMENTO:
• Melhoria na Clareza de Comunicação: Redução de mal-entendidos e aumento da eficiência na transmissão de mensagens.
• Fortalecimento das Relações Interpessoais: Habilidade de construir relações mais sólidas e confiáveis, tanto internamente quanto com clientes e parceiros.
• Aumento da Produtividade: Uma comunicação clara e eficaz leva a uma maior produtividade e a processos de trabalho mais eficientes. e tensões de forma construtiva.
• Resolução de Conflitos: Ferramentas para lidar com desentendimentos
• Desenvolvimento de Liderança: Líderes com habilidades de comunicação aprimoradas são mais eficazes no gerenciamento e motivação de suas equipes.
Conteúdo
Conteúdo do Treinamento:
1- Definição de Comunicação: Entendendo os fundamentos e a importância da comunicação eficaz.
2- Expressão e Conteúdo: Como nos expressamos e o impacto disso na compreensão da mensagem.
3- Comunicação Interpessoal: Explorando as nuances da comunicação um-a-um e em pequenos grupos.
4- Processo da Comunicação: Dissecando as etapas da comunicação para melhor compreensão e eficácia.
5- Componentes que Influenciam a Comunicação: Identificando e gerenciando fatores que afetam a clareza da comunicação.
6- Linguagens Reativas e Proativas: Aprender a comunicar de maneira responsiva versus reativa.
7- Importância da Percepção: Como as percepções moldam a comunicação e o entendimento.
8- O Convite da Comunicação: Encorajando diálogos abertos e construtivos.
9- Análise Transacional na Comunicação: Aplicando teorias psicológicas para melhorar a comunicação.
10- Comunicação Violenta e Não-Violenta: Entendendo e aplicando técnicas de comunicação não-violenta.
11- Laboratório – Workshop de Comunicação: Práticas interativas e exercícios práticos para aprimorar habilidades de comunicação.
Perguntas Frequentes
- O QUE É O TREINAMENTO "COMUNICAÇÃO CONECTADA: FORTALECENDO HABILIDADES INTERPESSOAIS"?
É um treinamento projetado para aprimorar as habilidades de comunicação interpessoal, focando na compreensão clara dos processos de comunicação e no desenvolvimento de uma comunicação mais efetiva e empática.
- POR QUE A COMUNICAÇÃO EFICAZ É IMPORTANTE NO AMBIENTE DE TRABALHO?
A comunicação eficaz é crucial porque reduz mal-entendidos, melhora a colaboração, aumenta a produtividade e fortalece as relações interpessoais, levando a um ambiente de trabalho mais harmonioso e eficiente.
- QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DO TREINAMENTO?
Os principais objetivos do curso são: 1- Melhoria na Clareza de Comunicação: Redução de mal-entendidos e aumento da eficiência na transmissão de mensagens. 2- Fortalecimento das Relações Interpessoais: Construir relações mais sólidas e confiáveis, tanto internamente quanto com clientes e parceiros. 3- Aumento da Produtividade: Maior produtividade e processos de trabalho mais eficientes através de comunicação clara. 4- Resolução de Conflitos: Ferramentas para lidar com desentendimentos e tensões de forma construtiva. 5- Desenvolvimento de Liderança: Líderes mais eficazes no gerenciamento e motivação de suas equipes.
- QUEM DEVE PARTICIPAR DESTE TREINAMENTO?
Este curso é ideal para qualquer profissional ou equipe que busca aprimorar suas habilidades de comunicação, promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e aumentar a eficácia no cenário profissional moderno.
- QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO CURSO PARA OS PARTICIPANTES?
Os principais benefícios incluem: 1- Melhoria na Clareza de Comunicação: Redução de mal-entendidos e aumento da eficiência na transmissão de mensagens. 2- Fortalecimento das Relações Interpessoais: Habilidade de construir relações mais sólidas e confiáveis. 3- Aumento da Produtividade: Uma comunicação clara e eficaz leva a uma maior produtividade e processos de trabalho mais eficientes. 4- Resolução de Conflitos: Ferramentas para lidar com desentendimentos de forma construtiva. 5- Desenvolvimento de Liderança: Líderes com habilidades de comunicação aprimoradas são mais eficazes no gerenciamento e motivação de suas equipes.
- QUAL É O FORMATO DO TREINAMENTO?
O treinamento pode ser oferecido em diferentes formatos, como presencial, online ou híbrido.
- HÁ ALGUM PRÉ-REQUESITO PARA PARTICIPAR DO TREINAMENTO?
Não há pré-requisitos formais, mas é recomendável ter interesse no desenvolvimento de habilidades interpessoais e comunicação eficaz.
- RECEBEREI UM CERTIFICADO APÓS A CONCLUSÃO DO TREINAMENTO?
Sim, a maioria das instituições oferece um certificado de conclusão para os participantes que completarem o curso com sucesso.
- COMO O CURSO PODE IMPACTAR MINHA CARREIRA?
Desenvolver habilidades de comunicação eficazes pode melhorar significativamente suas capacidades de liderança, resolução de conflitos e trabalho em equipe, tornando você um profissional mais eficaz e valorizado no mercado de trabalho.
